報警處理是最佳方法

一般輕微車損或是駕駛人輕微外傷，許多人傾向自行和解，或當場以現金賠償的方式解決。其實交通事故不論損傷輕重，最好立刻報警處理，否則日後再有糾紛，交通大隊不會介入，只能循民事訴訟途徑，打官司解決。

  和解書應載明項目

我們並不建議現場私下和解，但如果您不得已要採取此種方式，僅僅取得對方口頭承諾、收取一張名片，或僅留下地址與電話，皆不足以保全您的權益，記得一定要寫下「和解書」作為憑據，以下為製作簡易和解書注意事項：

1.  白紙黑字，不拘形式，敘明具體內容，並經雙方簽認即可。

2.  和解對象需年滿20歲，否則和解效力未定，須待該對象之法定代理人同意。

3.  簽名、蓋章、捺手印皆具備法律行為效力。

4.  和解書內容至少要載明「人、事、時、地、物」五大要件：人(駕駛人姓名)、事( 肇事經過)、

      時（案發日期、時間）、地（案發地點）、物（車損程度、有無受傷、償付金額等）。

5.   損失金額無法確認者，可以『同意指定○○汽車修護廠修復，並負責因該次事故損壞之修復金

      額』等陳述概括帶過以維護雙方權益。

6.   無需為是否扣押對方證件而爭論不休，但一定要核對證件（如：行照、駕照、身分證）與和解書

      上載明之對方資料是否相同。

7.   和解書是諾成契約，不需要證人，只要能證明當事人間有此合意就可以。

8.   若事後有一方反悔，他方可以提起訴訟請求履行和解契約。

9.   和解時最好有保險公司理賠員在場處理，或至少也要以電話告知請求協助，千萬不要等到和解

      完畢，才告知保險公司，如果這樣，保險公司並不會受到該和解內容的拘束， 會影響到您的理

      賠權益。

※ 如果您有需要可以到華南產險網站下載 和解書範本