(34):快速便利的電子保單

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各位親愛的保戶您好！

金管會保險局大力推廣的「保單電子化」具有「快速、安全、環保、便利」等好處，華南產險為響應保險局政策，除了率先完成相關電腦系統建置外，還將陸續推出各項宣導活動。本期電子報將電子保單做個簡易的介紹，希望大家能夠多多採用。

祝您平安喜樂

華南產險客戶服務中心敬上

電子保單介紹

一、電子保單就是以「Email 」的方式寄保單給要保人，法律效力與書面保單「完全一樣」。

二、流程：填投保資料 → 送保險公司核保轉檔 → 送台灣網路認證加密存證 → 送要保人e-mail信箱

三、電子保單的好處

         1、快速：核保轉檔後「1小時內」即可收到，讓保單寄送更有效率。
         2、安全：透過加密、數位簽章、存證等步驟確保個人資料的安全性。
         3、環保：不需耗費紙類天然資源。
         4、便利：接收、儲存、查詢、管理保單皆不受時間、空間的限制。

常見 Q & A

【投保】電子保單與一般「網路投保」有何不同？ ↑TOP↑

電子保單具有與書面保單同等法律效力，一般網路投保所發出的資料確認文件則無此效力。

【險種】目前華南網站可投保的電子保單險種有哪些？

目前已經上線的是「旅行綜合保險」和「個人傷害險」，汽車險和住宅火險將陸續完成。

【使用】我要如何使用電子保單？

1、DM投保時要記得告訴業務員要選「電子保單」，網路投保則自行勾選「電子保單」欄位。

     2、記得正確填寫「e-mail」。
     3、核保轉檔後1個小時內，您應該就可以收到「台網認證」轉寄的華南電子保單。
     4、最後，輸入密碼( 要保人ID ) 即可看到！
        【備註】：如果您是第一次收到電子保單，會被要求「下載並安裝保單瀏覽軟體」。

【台網】這個「台灣網路認證公司」是什麼單位？

「台灣網路認證公司」是一個極具公信力的第三公正單位，幾乎所有金融機構的認證服務
都是透過此單位在進行，像「網路報稅」就是採用此公司的系統。

【安全】一般網路投保就有「SSL加密」，這和電子保單有何不同？ ↑TOP↑

華南網路投保除了一般常見的SSL加密之外，選擇電子保單則再增加「台網公司」的認證，

不但可以確保電子文件資料完整、未經篡改，憑證機構提供的資料具有舉證之法律效力。

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