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受害旅客可得之相關保險賠償
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旅行業者依規定需投保「旅行業履約保證保險」，並繳納「旅行業營業保證金」予「旅行業品質保障協會」（以下簡稱「品保協會」），當業者發生財務問題使旅客之旅遊活動無法完成，不管是否已出團，受害者均可透過「品保協會」請求損失賠償。
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據報導，喜洋洋旅行社投保1000萬「履約保證保險」，並繳交「品保協會」150萬保證金。
因此預估受害的614位旅客共可獲得1150萬元賠償金，給付辦法應是依「旅費比例」分配。
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受害旅客求償注意事項（相關申請程序以「品保協會」公告為準）
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(一)
尚未出團者
受害旅客申請賠償需備齊下列相關文件：
1.
理賠申請書。
2.
旅遊契約。
3.
支付旅遊團費時所簽發之代收轉付收據。
4.
付款憑證或單據正本（例如：信用卡收執聯）。
5.
旅行社之承保保險公司所要求其他相關證明文件。
(二)
已出團者
可能遇到當地旅行社強行收費或提前回國等，因認定不易，申請上較為複雜。
大致上的賠償基準是將團費扣除機票款後，除以天數，以未完成的天數賠償。
旅客應避免任人宰割支付非必要款項，並妥善保管各種額外支付單據，以避免求償無門。
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旅行平安保險退費
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若行前已購買旅行平安保險，卻因旅行社誠信問題無法成行，可檢附相關證明向保險公司申請
全額退費。
最後要提醒您，出國旅遊應挑選加入「品保協會」並依法投保「旅行業責任保險」和「履約
保證保險」等相關保險之旅行社（相關資訊可至「品保協會」或「旅行業同業公會」網站查
詢）。同時，建議您在購買旅遊行程時，務必保留所有相關單據，以確保自身權益。
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