社會共好

華南金融集團整合資源,以推動知識普及、關懷弱勢族群、支持體育活動,與扶植文創產業四項理念為首要公益目標,以協助社會穩定發展,善盡企業社會責任。華南產險在華南金融集團之四項公益理念下規劃各項公益活動。
另外每年舉辦捐血列車、飢餓十二、淨灘及食物箱捐贈等公益活動,藉由尋求與不同性質的社會團體合作,希望能達到全方位照顧更多弱勢族群的目的,並且提升同仁社會關懷參與度,讓同仁深刻體認社會責任的重要。對於公益活動參與上,華南產險上級長官對於志工的努力與奉獻予以肯定,親自率領員工參與志工活動,展現支持公益的熱忱,並於精神層面提升員工參與志工活動的榮譽感,凝聚向心力及號召加入志工團隊的意願,營造助人與服務的核心價值。

  • 保障範圍

社會共好

身心障礙友好:為了避免身心障礙者遭受不公平待遇,特別以各種不同方向來思考並為身心障礙者提供良好的無障礙環境。1 環境方面:本公司辦公處所已設置電梯或扶手樓梯等無障礙設施。2 溝通方面:櫃檯有專門人員提供服務。另設有免費客戶服務專線0800-010-850,以便身心障礙者表示意見。3 商品方面:各險皆依據核保準則規定辦理核保,未僅因客戶為身心障礙者而有不公平待遇。4 資訊方面:官網上公告本公司所提供之各項友善服務措施,包含提供電子商務網站或專人服務協助身心障礙人士。5 服務方面:本公司於受理客戶申訴時,採取主動及友善服務態度,如遇不同的身心障礙消費者,會因應其需求提供各項服務措施。面對面直接溝通時會適時與身心障礙消費者互動溝通,而非僅向陪伴者說明,於處理申訴問題時會清楚表達說明,並徵詢其意見與同意。6 本公司於受理客戶投保諮詢或投保需求時,採取主動及友善服務態度,如遇不同的身心障礙消費者,會因應其需求提供各項服務措施,例如:電話、簡訊或電子郵件。支持社會公益:本公司積極贊助公益活動與社福團體,及捐助弱勢族群與提供急難救助等,促進社會福祉及生活平等。2021 年度捐贈財團法人伊甸社會福利基金會-身心障礙者淡水小型作業所費用, 2022 年則再新增贊助汐止大同小型作業所設備,讓身障朋友都有機會能重新出發,更能達成自立生活,進而重返社會。讓小型作業所身心障礙者能透過文創手作課程,融入社區與民眾互動、在社區樂活,實現自我價值的目標。此外,華南產險積極支持國內農民農產品,幫助農民度過難關。為身心障礙者打造安全學習空間−淡水、南興及彭福小型作業所:連續四年響應財團法人伊甸社會福利基金會-「為身心障礙者打造安全的學習空間」, 2022 年則再新增贊助汐止大同小型作業所設備,讓80 位身障朋友都有機會能重新出發,更能達成自立生活,實現自我價值的目標。支持國內農產品: 2022 年台灣發生鳳梨釋迦盛產導致滯銷問題,影響農民生計。為協助農民,向農民購買了600 箱的鳳梨釋迦,其中12 箱贈予公司長期合作公益團體( 真善美社會福利基金會)。另適逢慶祝華南產險成立59 週年,同樣將另外588 箱送給全體同仁們分享,藉此體恤農民辛勞及表達對農民的支持。安得烈慈善協會【暑期飛颺營】活動:2022 年與安得烈慈善協會合作推動「暑期飛颺營」活動,透過長期的支持,有效且切實地深耕弱勢家庭孩子的生命。透過團體生活、理財課程、品格教育與機構參訪等活動設計,成為他們成長過程中豐沛的養分,也藉由營隊的課程與活動參與,可以幫助孩子們找出人生的方向,並肯定自我,對於未來能勇敢逐夢。捐贈愛明發展中心視障輔具:2022 年捐贈愛明發展中心視障輔具經費添購300 支白手杖,幫助視障朋友運用白手杖外出更安全,可以探索路況、保護自己與讓社會大眾能辨識身分,使身障朋友都有機會讓生活重建。【揪團減重助公益】活動:華南產險長期推動職場健康,為了喚起員工對健康的重視,並讓活動更具意義,於2022 年舉辦「揪團減重助公益」活動,活動期間: 8/15~10/14,鼓勵同仁每減1 公斤,公司即捐贈100 元給長期公益合作對象「台灣世界展望會」,並響應世展會「第33 屆飢餓三十」活動,藉由如此有意義的活動,讓大家一同關懷周遭弱勢。活動於10/14( 五) 圓滿落幕,共有14 組團隊報名參加,75 人參與,總減重公斤數為273.4 公斤,華南產險加碼捐贈至3 萬元予台灣世界展望會,期望能為援助全球飢荒兒童與國內急難貢獻力量。齊心抗疫:華南產險減租措施疫情爆發後,公司部分承租戶受疫情影響陷入經營困境,為體恤承租戶困境,採取減租措施與承租戶共度難關。攜手員工永續價值實現:公益捐血列車-藉由每年度辦理捐血列車活動,號召社會大眾踴躍捐血,讓「捐血一袋、救人一命」的精神化為實際行動,使愛心真正的傳播出去。真善美家園「服務對象生活體驗」-與真善美家園共同規劃每年度的「服務對象生活體驗」活動,自2017年開始連續五年為老憨兒盡一份心力。除了贊助費用以外,更當起志工協助這些老憨兒的行動,( 如:推輪椅、中午餵食、喝水、陪伴聊天、協助服務對象體驗活動等),讓老憨兒們在愛心志工的陪伴下,可以有機會走出戶外,感受到社會的關懷與溫暖。安得烈慈善協會捐贈年菜食物箱-長期關懷弱勢家庭孩童,連續五年響應社團法人中華安得烈慈善協會「年菜食物箱」及志工服務活動,在農曆過年前由本公司上級主管率領志工 同仁協助將年菜包裝封箱,共計100 箱。期望透過這充滿愛心的一箱箱年菜,讓弱勢孩子和家人們能過個好年。瑞信兒童醫療基金會「聖誕歡樂列車」-與瑞信兒童醫療基金會共同合作2022 年度「聖誕歡樂列車」活動,將聖誕禮物贈送給台東基督教醫院及彰化基督教醫院各150 位病童。除了捐贈300 份聖誕禮物,華南產險陳總經理更率領同仁參與聖誕禮物包裝志工服務,希望能帶給300 位病童溫馨與喜樂及正向鼓勵的力量。攜手護海洋,環保愛地球 - 公益淨灘活動,愛心志工們每年以實際行動清理、撿拾沙灘上的垃圾,包含寶特瓶、保麗龍、漂浮球等各種廢棄物,讓台灣海岸線回復潔淨亮麗,用行動愛護海洋,平均每年可蒐集到500 公斤海洋垃圾,希望提升人們對於環境保護的重視,創造永續環境。實習計畫:華南產險自2015 年開始舉辦實習計畫,並從最早之台中科技大學開始,逐年擴增朝陽科技大學、實踐大學、銘傳大學以及淡江大學,各校均為大四保險金融系或研究所學生,由有意願至公司實習學生,準備個人資料經面談後進入單位實習。實習期間由單位提供專業險種認識、實務實作及營業工作體驗。並透過實習將理論與 實務間聯結縮短學用落差,給予學生多元化的學習體驗,增加未來競爭力,同時也培訓金融保險產業新血。未來亦將洽詢與其他大專院校合作之機會,藉此培養金融保險產業新血,與全球化接軌。截至2022 年度實習計畫參與人數共40 人。